Verzend- en leveringsbeleid – Creo55
Versie: 1.0 – Laatst bijgewerkt: 05-12-2025
1. Algemene levertijd
De levertijd hangt af van het type product. Voor maatwerkproducten (o.a. 3D letters, stickers, drukwerk en gepersonaliseerde items) geldt een productietijd van 1–7 werkdagen, afhankelijk van complexiteit en drukte. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
2. Verzendmethoden
Creo55 verzendt bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals DHL en PostNL. De klant ontvangt een track & trace-link zodra de bestelling is verzonden.
3. Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en zijn afhankelijk van formaat, gewicht en gekozen verzendmethode.
4. Afhalen
Afhalen op locatie in Dalfsen is mogelijk op afspraak. Na het plaatsen van de bestelling nemen wij contact met u op om een geschikt afhaalmoment te plannen.
5. Vertragingen
Hoewel wij ons uiterste best doen om binnen de opgegeven termijnen te leveren, kan er vertraging optreden door omstandigheden buiten onze macht (bijv. vervoerder, feestdagen, grondstoftekort). Creo55 is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.
6. Beschadigde zendingen
Controleer de zending onmiddellijk na ontvangst. Indien een product beschadigd is, dient u dit binnen 48 uur te melden met duidelijke foto’s. Stuur uw melding naar: info@creo55.nl.
7. Onjuist afleveradres
Indien de klant een onjuist of onvolledig adres opgeeft, is Creo55 niet verantwoordelijk voor vertraagde of mislukte levering. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de klant.
8. Niet-leverbare pakketten
Wanneer een pakket wordt geretourneerd wegens weigering, afwezigheid of foutief adres, kunnen opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht.
9. Leveringsgebied
Creo55 levert standaard binnen Nederland. Voor internationale verzendingen neem contact op via: info@creo55.nl.
10. Contact
Voor vragen over verzending en levering:
E-mail: info@creo55.nl
Telefoon: +31 659 063 303